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Directeur de la publication
Le directeur de la publication du site est M. Luther Rullé.
Hébergement
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Loi applicable
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POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones de livraison
www.qamoz.com livre exclusivement en France métropolitaine.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le montant.
Délais d'expédition et de livraison
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 48 heures ouvrées suivant la validation de la commande et la confirmation du paiement.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est généralement de 4 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine. Ces délais sont communiqués à titre indicatif et correspondent aux délais moyens de traitement et de livraison constatés pour nos envois.
Transporteurs
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Suivi de commande
Un email de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé au client lorsque sa commande est expédiée. Ce numéro permet de suivre l'acheminement du colis via le site internet du transporteur concerné.
Livraison express
Black Rock Elysium ne propose pas d'option de livraison express ou prioritaire.
Vérification à réception
Nous vous invitons à vérifier l'état de votre colis au moment de la livraison. En cas d'anomalie concernant la livraison (colis endommagé, produits manquants par rapport au bon de livraison, etc.), nous vous remercions de formuler des réserves précises sur le bon de livraison du transporteur et de nous contacter dans les meilleurs délais à l'adresse email suivante : contact@qamoz.com ou par téléphone au 0690 69 90 83.
Modification de la politique d'expédition
Black Rock Elysium se réserve le droit de modifier sa politique d'expédition à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site www.qamoz.com.
